Prekių grąžinimo sąlygos

PREKIŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos

Ši prekių grąžinimo politika (toliau – Politika) nustato sąlygas ir tvarką, pagal kurią klientai gali grąžinti ar keisti įsigytas prekes iš UAB "Pasvalio agrodileris" (toliau – Bendrovė).

2. Prekių grąžinimo sąlygos

Prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje su visais priedais.

Klientas privalo pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą faktūrą, kvitą ar užsakymo patvirtinimą).

3. Prekių grąžinimo procedūra

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu info@agrodileris.lt arba telefonu +370 616 30380.

Užpildykite grąžinimo formą, kurią atsiųsime jums el. paštu.

Supakuokite prekę ir išsiųskite ją nurodytu adresu.

Gavę prekę, ją patikrinsime ir informuosime apie sprendimą dėl grąžinimo ar keitimo.

4. Grąžinimo išlaidos ir kompensacija

Jei prekė buvo brokuota ar gauta klaidinga, Bendrovė padengs siuntimo išlaidas.

Jei prekė grąžinama dėl kliento apsisprendimo, siuntimo išlaidas padengia klientas.

Pinigai bus grąžinti per 15 darbo dienų nuo prekių patvirtinimo dienos naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pirkimas.

5. Išimtys

Šios prekės negali būti grąžinamos ar keičiamos:

Individualiai pritaikytos ar pagamintos pagal specialų užsakymą prekės.

Elektros prekės, jei prekė sugadinta dėl kliento klaidos.

6. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo, susisiekite su mumis puslapyje nurodytais kontaktais.